Conectar Meta Ads
Autoriza Meta, elige cuentas publicitarias y entiende por qué Meta es una fuente solo de inversión.
Meta (Facebook e Instagram) se conecta con una ventana de inicio de sesión contra tu cuenta de empresa. Una vez autorizado, eliges qué cuentas publicitarias sincronizar.
Antes de empezar
- Un acceso de Facebook con permiso sobre el Business Manager propietario de las cuentas publicitarias.
- Basta con acceso de lectura a esas cuentas publicitarias.
Conecta la cuenta
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Inicia la conexión
Integrations → Meta Ads → Connect en la consola de Revenue Sensor.
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Aprueba en la ventana
El flujo de consentimiento de Meta se abre en una ventana nueva. Aprueba los dos permisos que pide Revenue Sensor (ads_read para leer la inversión y el rendimiento de las campañas, business_management para listar tus cuentas publicitarias) y asegúrate de que las empresas que te interesan estén marcadas en la propia pantalla de selección de Meta. Lo que quede sin marcar ahí no aparecerá después para que lo selecciones.
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Selecciona cuentas publicitarias
Elige las cuentas publicitarias a sincronizar. Cada una tiene su propia página con el detalle de la cuenta.
Meta es fuente de inversión, no de ingresos
Meta declara un valor de conversión para los eventos de compra, pero ese valor es atribuido y a menudo solapa con lo que la tienda ya reporta. Contarlo como ingreso duplicaría tus entradas, así que Revenue Sensor importa Meta solo como inversión.
Detalle por campaña
Meta es la fuente con informes a nivel de campaña, así que su inversión puede desglosarse por debajo de la cuenta publicitaria en la pestaña Campaigns de la cuenta. Auto-Connect está activado por defecto: cada campaña que creas en Meta queda conectada tras la siguiente sincronización. Si lo desactivas, las campañas nuevas se siguen detectando, pero esperan a que las añadas tú. El histórico de campañas cubre los últimos 30 días en Starter y 90 días en Pro, y no está incluido en Gratis.
Resolución de problemas
- Falta una cuenta publicitaria: repite la conexión y revisa el paso de selección de empresa en la ventana de Meta. Esa pantalla decide qué podemos listar.
- «Meta needs access to an ad account»: se denegó el acceso a esa cuenta publicitaria. Concede acceso a ella en Business Settings de Meta y luego reconecta.
- «Access expired»: los tokens de Meta duran unos 60 días, y un cambio de contraseña los invalida de inmediato. Reconecta desde la página de la cuenta.
- La inversión no cuadra con Ads Manager: comprueba que ambos estén en la misma divisa y la misma zona horaria. Las cuentas publicitarias reportan en su propia zona, lo que puede mover la inversión de un día a uno u otro lado de la medianoche.