Offres et limites
Ce qu'incluent et coûtent les offres Gratuit, Starter et Pro, comment les limites sont comptées, et comment fonctionne la facturation.
L'offre Gratuit ne coûte rien et ne demande aucune carte. Starter est au prix catalogue de $99.99 par mois et Pro de $199.99 par mois. Aucune offre ne plafonne les apps ni les comptes publicitaires : ce qui varie, c'est le nombre d'intégrations que vous pouvez connecter, la profondeur d'historique accessible et la fréquence de rafraîchissement des données.
Les offres en un coup d'œil
| Gratuit | Starter | Pro | |
|---|---|---|---|
| Prix catalogue | $0 | $99.99 / mois | $199.99 / mois |
| Idéal pour | Essayer | Un petit portefeuille | Couverture complète et analyses |
| Intégrations | 2 | 5 | Illimitées |
| Apps et comptes publicitaires | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| Fenêtre d'historique | 30 jours | 90 jours | 6 mois |
| Rafraîchissement des données | Quotidien | Toutes les 3 heures | Toutes les 30 minutes |
| Resynchronisations manuelles | 1 / jour | 10 / jour | Illimitées |
| Membres d'équipe et rôles | Non | Oui | Oui |
| Rapports par pays, campagne et app | Non | Oui | Oui |
| Historique des campagnes Meta | Non | 30 jours | 90 jours |
| Prévisions, cohortes et entonnoir | Non | Non | Oui |
| Discuter avec vos données | Non | Non | Oui |
| E-mail de récapitulatif quotidien | Non | Oui | Oui |
| E-mail de synthèse hebdomadaire | Oui | Oui | Oui |
Jusqu'où vous pouvez remonter
La fenêtre d'historique de chaque offre détermine à la fois jusqu'où nous importons et jusqu'où vous pouvez lire : 30 jours en Gratuit, 90 jours en Starter et 6 mois en Pro. Les prix sont tenus à jour sur la page des tarifs, qui fait foi pour ce que vous payez ; la grille ci-dessus décrit ce que chaque niveau inclut.
Prix et remises
- La facturation annuelle bénéficie de 20 % de remise sur le prix catalogue (le prix catalogue annuel est égal à douze fois le prix mensuel).
- La remise suite s'applique lorsque Refund Sensor, Revenue Sensor et AI Review Sensor sont tous sur le même niveau payant et le même cycle de facturation : 25 % de remise en mensuel, 40 % en annuel. Moins de sensors, des niveaux mixtes ou des cycles mixtes ne bénéficient d'aucune remise suite, même si les sensors annuels conservent leurs 20 %.
- Chaque prix est le montant exact, au centime près. Paddle est le marchand officiel et gère les taxes.
Comment les limites sont comptées
- Une intégration est une connexion finalisée : une connexion par identifiant ou une clé. Dix comptes Google Ads sous une même connexion font une intégration ; deux connexions Meta distinctes en font deux.
- Une tentative de connexion abandonnée ou échouée ne compte pas.
- Déconnecter libère l'emplacement.
Changer d'offre
- Passer de Starter à Pro prend effet immédiatement, et la différence au prorata est facturée le jour même.
- Passer à un niveau inférieur prend effet au renouvellement : vous conservez le niveau payé jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
- Passer du mensuel à l'annuel ou inversement démarre un nouveau cycle sur la nouvelle durée, et vous n'êtes jamais facturé deux fois.
- Ajouter Revenue Sensor à un espace de travail qui paie déjà un autre sensor ouvre l'accès immédiatement et crée son propre abonnement avec sa propre date de renouvellement. Les dates de renouvellement des autres sensors ne changent pas, vous pouvez donc recevoir plusieurs factures, une par abonnement.
- Seul l'Owner de l'espace de travail peut modifier la facturation. Les factures sont émises par Paddle et se téléchargent depuis Billing → Invoices.
En cas d'échec de paiement
Un renouvellement échoué ne coupe rien immédiatement. Une période de grâce de 21 jours démarre, pendant laquelle vos données continuent de se synchroniser, vous conservez un accès complet, et des e-mails de rappel sont envoyés. Payer à tout moment pendant cette période rétablit tout ; au 21e jour, le sensor repasse en Gratuit. Une résiliation volontaire prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement, et vous pouvez reprendre avant cette date.
La politique de remboursement et de résiliation couvre en détail les remboursements, les résiliations et la période de grâce.