Kết nối Meta Ads
Cấp quyền Meta, chọn tài khoản quảng cáo, và hiểu vì sao Meta là nguồn chỉ có chi phí.
Meta (Facebook và Instagram) kết nối bằng cửa sổ đăng nhập bật lên với tài khoản doanh nghiệp của bạn. Sau khi cấp quyền, bạn chọn tài khoản quảng cáo nào để đồng bộ.
Trước khi bắt đầu
- Một đăng nhập Facebook có quyền truy cập Business Manager sở hữu các tài khoản quảng cáo.
- Quyền đọc trên các tài khoản quảng cáo đó là đủ.
Kết nối tài khoản
- 1
Bắt đầu kết nối
Integrations → Meta Ads → Connect trong bảng điều khiển Revenue Sensor.
- 2
Phê duyệt trong cửa sổ bật lên
Luồng đồng ý của Meta mở trong một cửa sổ mới. Phê duyệt hai quyền mà Revenue Sensor yêu cầu (ads_read để đọc chi tiêu và hiệu quả chiến dịch, business_management để liệt kê các tài khoản quảng cáo của bạn), và đảm bảo các doanh nghiệp bạn quan tâm đã được tích trên màn hình chọn của chính Meta. Bất cứ thứ gì không được tích ở đó sẽ không xuất hiện để bạn chọn sau này.
- 3
Chọn tài khoản quảng cáo
Chọn các tài khoản quảng cáo để đồng bộ. Mỗi tài khoản có trang riêng với chi tiết theo từng tài khoản.
Meta là nguồn chi phí, không phải nguồn doanh thu
Meta báo cáo giá trị chuyển đổi cho các sự kiện mua, nhưng giá trị đó là quy kết và thường trùng với những gì cửa hàng đã báo cáo. Tính nó là doanh thu sẽ đếm gấp đôi thu nhập của bạn, nên Revenue Sensor chỉ nhập Meta như chi phí.
Chi tiết ở cấp chiến dịch
Meta là nguồn có báo cáo ở cấp chiến dịch, nên chi tiêu của nó có thể được tách dưới cấp tài khoản quảng cáo trong tab Campaigns của tài khoản. Auto-Connect được bật theo mặc định: mọi chiến dịch bạn tạo trong Meta sẽ được kết nối sau lần đồng bộ tiếp theo. Nếu tắt nó, chiến dịch mới vẫn được phát hiện nhưng sẽ chờ bạn thêm vào. Lịch sử chiến dịch bao gồm 30 ngày gần nhất với gói Starter và 90 ngày với gói Pro, và không có trong gói Miễn phí.
Khắc phục sự cố
- Thiếu một tài khoản quảng cáo: chạy lại kết nối và kiểm tra bước chọn doanh nghiệp trong cửa sổ bật lên của Meta. Màn hình đó quyết định những gì chúng tôi được phép liệt kê.
- “Meta needs access to an ad account”: đăng nhập đã bị từ chối với tài khoản quảng cáo đó. Hãy cấp quyền truy cập trong Business Settings của Meta, rồi kết nối lại.
- “Access expired”: token của Meta có hiệu lực khoảng 60 ngày, và việc đổi mật khẩu làm chúng mất hiệu lực ngay lập tức. Kết nối lại từ trang tài khoản.
- Chi phí không khớp Ads Manager: kiểm tra cả hai có cùng đơn vị tiền và cùng múi giờ. Tài khoản quảng cáo báo cáo theo múi giờ riêng, có thể đẩy chi phí của một ngày sang bên kia nửa đêm.