Gestiona tus datos
Sincronización y actualidad de los datos
Con qué frecuencia se actualiza cada fuente, cómo funciona la primera sincronización, con cuánto retraso llegan los datos de cada proveedor y qué significan las etiquetas de Sync status.
Revenue Sensor revisa cada conexión cada 30 minutos y sincroniza las que tocan según tu plan: cada 30 minutos en Pro, cada 3 horas en Starter y una vez al día en Gratis.
La primera sincronización y las siguientes
- La primera sincronización carga los últimos diez días, para que una fuente nueva muestre datos en pocos minutos.
- Después, el resto del histórico se importa en segundo plano, hasta la ventana de histórico de tu plan (30 días, 90 días o 6 meses) o hasta donde el proveedor conserve datos, lo que sea más corto. AppLovin MAX conserva una ventana móvil de 45 días.
- Cada sincronización posterior vuelve a leer los últimos 14 días, así que las conversiones tardías, los reembolsos y las correcciones sobrescriben las cifras anteriores en su sitio.
- El acceso es de solo lectura, y las credenciales se guardan cifradas.
Retrasos de datos por proveedor
| Fuente | Cuándo llegan los datos |
|---|---|
| Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Apple Search Ads, Unity Ads | Con cada sincronización. Las plataformas corrigen los días recientes, y la relectura de 14 días recoge esos cambios. |
| Apple IAP | Apple publica el informe de ventas de cada día cuando el día termina, así que el día de hoy nunca aparece todavía. Las cifras exactas de App Store Connect pueden tardar unos días más mientras Apple prepara sus informes de Analytics. |
| Google Play | Reembolsos casi en tiempo real. El mes en curso sale del informe de ventas provisional de Google; el informe de ganancias definitivo, con la comisión de Google, llega una vez al mes, hasta cuatro o cinco semanas después de la venta. |
| Google AdMob | Ganancias estimadas que todavía pueden cambiar durante unos días. |
| AppLovin MAX | Las cifras de las últimas horas son estimaciones que se consolidan cuando AppLovin termina de procesarlas. |
| Paddle | Con cada sincronización, o en uno o dos minutos si configuras el webhook opcional. |
Etiquetas de Sync status
La página Sync status muestra el estado de cada conexión y la actividad de sincronización más reciente. Una conexión está Healthy solo cuando está conectada, no tiene nada que corregir y está al día.
| Etiqueta | Significa |
|---|---|
| Healthy | Conectada, nada que corregir y sincronizada dentro de la ventana de actualización de tu plan. |
| Syncing | Hay una sincronización o una importación de histórico en curso. |
| Needs fixing | Un problema crítico: no llega nada hasta que se corrija. La línea de detalle indica qué hacer. |
| Needs a look | Una advertencia, por ejemplo apps que faltan en tus informes de Play. Los datos siguen llegando, pero pueden estar incompletos. |
| Behind | Se han perdido dos actualizaciones seguidas (nunca se marca antes de 3 horas). |
| Never synced | Conectada, pero todavía no ha terminado ninguna sincronización. |
| Setup incomplete | No se terminó el proceso de conexión. |
| Paused | Pausaste la sincronización. Se esperan datos antiguos, así que nunca se trata como un problema. |
Controles de sincronización
- Sync now trae los días recientes al momento. Gratis permite 1 al día, Starter 10 al día, y Pro no tiene límite.
- Full sync vuelve a importar todo el histórico de la cuenta, hasta la ventana de tu plan. Los días existentes se reemplazan, nunca se duplican.
- Pause syncing detiene las sincronizaciones automáticas de una cuenta y conserva cada día importado. Resume continúa donde lo dejó.
- Una importación de histórico se puede pausar y reanudar por separado. Si un intervalo sigue fallando, la importación se detiene sola y ofrece Retry.